新東網科技中標2018年湖北電信合作業(yè)務管理系統(tǒng)(SPOA)支撐服務項目
發(fā)布時間: 2018-03-22 14:54:10
近日,新東網科技成功中標2018年湖北電信合作業(yè)務管理系統(tǒng)(SPOA)支撐服務項目。
中國電信“四個專項整治”要求對其合作管理流程、動作流程進行透明化,對合作業(yè)務全過程要有痕跡可查,可截圖顯示;對其合作業(yè)務實現全閉環(huán)管理,包括接入審核、業(yè)務測試和業(yè)務退出等;通過其合作管理系統(tǒng),使用業(yè)務收入、結算收入、投訴量及投訴處理情況等指標對合作伙伴和合作業(yè)務進行分級管理。
在此背景下,新東網科技憑借多年的電信系統(tǒng)研發(fā)經驗、優(yōu)良實施方案、公司綜合實力等成功中標該項目,將為湖北電信建設合作業(yè)務管理系統(tǒng)平臺。
在該中標項目中,新東網科技將根據湖北電信合作業(yè)務的新要求,對其現有合作業(yè)務管理系統(tǒng)各模塊功能、流程進行適應性改造,從而滿足其現階段合作業(yè)務管理的要求。包括:業(yè)務類型可配置化、加強合作資質到期預警、合作伙伴及業(yè)務閉環(huán)管理、合作管理全過程流程、合同管理與業(yè)務關聯、補全結算管理能力、優(yōu)化投訴管理能力、提升系統(tǒng)穩(wěn)定性、提升系統(tǒng)安全性等。為湖北電信的合作伙伴與其建立良好的信息統(tǒng)一交互平臺,減少多個系統(tǒng)的切換帶來的不便,實現綜合的業(yè)務處理,提高生產效率,并且使其業(yè)務操作流程化自動化,減少業(yè)務開通時間,使其產品能快速上線,體現新東網科技在電信系統(tǒng)研發(fā)建設上的優(yōu)勢。
多年來,新東網科技先后為中國電信集團及十余個省公司電子渠道提供整體運營支撐服務,是少有的既熟悉電信業(yè)務又熟悉互聯網行業(yè)的專業(yè)公司。未來,我們將再接再厲,一如既往地為客戶提供專業(yè)、高效、個性化的優(yōu)質產品與服務。